转眼间从学校来到国合实习一个多月就过去了。在这段不是很长的实习阶段，我体会到了工作的辛苦，也享受到了工作带给我的成就感，意识到了什么才是值得我去追寻的，这些经历都是那么值得我去回味，值得我去思考。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

在国合做客服一个多月里，我除了对公司的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的人事之外，对公司的未来发展和企业文化也有了一定的认识。并且十分认同这种文化，很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中！一个多月的业务知识学习和业务能力的培养，我逐渐实现了整个将自身身份由实习生向一名真正的国合的员工的转变，在进入国合快车之前，我对国合的了解不多，只知湖南国合快车是长沙的一家知名快车公司，名声很响，在汽车行业是佼佼者，我为能在这样一家公司工作，觉得很骄傲，并愿意付出了自己的努力。

在这段时间里让我懂了怎样通过理论知识与实际知识结合、个人和社会的沟通，，与人相处技巧、团队协作精神、待人处事能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，提高了自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解培养自己的实践能力。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检测我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实际的工作中去，关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立自信、信心的关键所在，所以，我对他的投入也是百分之百的。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时得完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡是得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这一个多月来，自己的工作情况，扪心自问，坦诚总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服客户，打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与客户的桥梁。为公司创造商业绩效。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动客户的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高自身的能力来说服客户，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实际相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一理论名言。用自己真诚的微笑，细致的推荐，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，更深化自己的工作业务。熟悉每一款卡类的项目、以及每一项目的价格，项目的作用，还有单项产品的知识以及价位。做到烂熟于心，学会面对不同的顾客，采用不同的推荐技巧。力争让每一位IE顾客都乘兴而来，满意而去。更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己的心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

在这次的实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习，在这一个多月里的实习期我可谓受益匪浅。让我深有感触，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，特别是销售，本身就是个脑力与体力的结合体，首先要服务好客户感化了客户的同时让客户认同你，对以后的业绩提升会有很大的帮助。实习是每一个学生必须所拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们进一步走向社会打下了坚实的基础。

国合快车小编温馨提示您，如果您需要给您的爱车进行保养或者美容，可以拨打400-0731-518进行预约，最低折扣等着您！