本次比赛分为团队亮相、理论考试、现场接待、评分颁奖四个环节。比赛正式开始，所有参赛选手以团队形式上台亮相并进行自我介绍和宣读参赛宣言。看，选手们正激昂亢奋的宣读参赛口号，这气势，势必要问鼎冠军。

为时45分钟的理论考试，选手们正在专心做题，现场气氛顿时紧张了起来。

本次比赛，通过现场抽签来决定下一轮现场模拟环节参赛的选手、顺序以及场次。

选手们逐个上场，根据车辆实际情况，以管家式服务向客户阐述车辆情况及周期管理。在比赛中，选手们专业的服务素养，超高的业务水平体现的淋漓尽致。

比赛结束后，现场评委根据选手表现进行打分，最终，学士店康佳豪以最高分拿下本次比赛冠军，省府店杨署香和麓谷店蓟想分别获得亚军和季军。

（冠军）

（亚军）

（季军）

省府店、麓谷店和湘江世纪城店客服团队荣获优秀团队奖。

（优秀团队）

大赛最后，国合快车总经理邓振畅对本场比赛做了总结。邓总表示，本次大赛是国合快车提升业务链质量的一个重要举措，一方面展示了国合快车的服务和技能水平，另一方面也带动了国合快车客户服务的整体水平，为国合快车高品质的车管家服务打下了坚实基础。